Eliminar una cuenta Gudfy

Puedes iniciar la solicitud desde Android o desde tu correo registrado.

Desde la app Android

1. Abre tu perfil.
2. Selecciona Eliminar mi cuenta.
3. Lee el alcance y confirma Solicitar eliminación.

La app mostrará el estado pendiente y permitirá cancelar la solicitud antes de que el equipo la complete.

Sin acceso a la app

Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a [email protected] con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta Gudfy. No envíes contraseñas, códigos 2FA, documentos ni datos bancarios.

Qué sucede después

Confirmaremos la recepción y responderemos dentro de 15 días hábiles. Verificaremos la identidad y las obligaciones pendientes antes de eliminar o anonimizar los datos asociados. Los registros que deban conservarse por seguridad, prevención de fraude, auditoría o una obligación legal seguirán el plazo descrito en la política de privacidad.

Desinstalar Gudfy no elimina tu cuenta. Tampoco necesitas desactivar Play Protect ni compartir el APK, el teléfono o credenciales con soporte.